Правила РЦ Космополис

Для комфортного и приятного отдыха на территории нашего заведения действуют следующие ПРАВИЛА, с которыми мы предлагаем Вам ознакомиться.
  • В развлекательном центре (РЦ) действует система фейс-контроль .
  • В РЦ ЗАПРЕЩЕНО:
    – посещать РЦ в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
    – посещать РЦ в грязной, неопрятной, спортивной, а также в рабочей одежде и обуви;
    – употреблять и распространять наркотические средства;
    – употреблять крепкие спиртные напитки лицам, не достигшим 18 лет;
    – приносить и употреблять собственные спиртные напитки и продукты питания (напитки и продукты питания, купленные в сторонних магазинах);
    – курить, в т. ч. все виды электронных сигарет в зале;
    – проявлять агрессию в адрес гостей и сотрудников заведения;
    – проносить холодное и огнестрельное оружие, а так же колющие и режущие предметы;
    – употреблять нецензурные выражения, неодобрительные выкрики и свист;
    – создавать дискомфорт окружающим любыми средствами;
    – создавать помехи в работе персоналу;
    – небрежно относиться к оборудованию и имуществу РЦ;
    – производить профессиональную фото- и видеосъёмку без договорённости с администрацией;
    – посещать РЦ с животными.
  • ПРИ НАРУШЕНИИ ПРАВИЛ РЦ Космополис АДМИНИСТРАЦИЯ ВПРАВЕ ПРИМЕНИТЬ СЛЕДУЮЩИЕ МЕРЫ:
    – удаление без объяснения причин;
    – запрет на посещение РЦ без объяснения причин.
  • ЗА НАНЕСЕНИЕ ВРЕДА ИМУЩЕСТВУ ПРЕДУСМОТРЕНЫ ШТРАФЫ:
    – бой посуды — 500 рублей за каждый предмет;
    – порча мягкой мебели и предметов интерьера — от 10 000 рублей (сумму компенсации определяет администрация в зависимости от степени ущерба);
    – причинение вреда имуществу оценивается эквивалентно стоимости испорченного оборудования/имущества (ремонт или замена) и понесённых материальных потерь в связи с временной неработоспособностью.
  • Администрация не несет ответственности за сохранность личных вещей посетителей. Пожалуйста, будьте внимательны и не оставляйте свои личные вещи без присмотра.
  • Все расчеты производятся в рублях. Чаевые персоналу приветствуются. В целях безопасности в РЦ установлена система видеонаблюдения. В нашем РЦ все гости равны и имеют одинаковые права.

Правила бронирования

В субботу в РЦ Космополис действует платная услуга бронирования столов для банкетных мероприятий для компаний от 6 и более персон.

Стоимость услуги составляет 2000 рублей за весь стол. Оплата брони должна быть внесена после заявки на бронирование стола в течении 1 часа, в случае не оплаты бронирования, услуга осуществлена не будет. При посещении и проведении мероприятия, оплата брони будет учтена в окончательном расчете за заказ.

Отказ от бронирования и возврат средств возможен не менее чем за 48 часов до посещения. При несоблюдении правил бронирования возврат средств не осуществляется.

Раннее бронирование детских праздников

Детские дни рождения в РЦ Космополис проводятся с понедельника по пятницу с 12-00 до 22-00, в воскресенье с 11-00 до 22-00.

Для участия в акции, получения скидки 10% на меню и напитки, необходимо забронировать праздник по телефону банкетных менеджеров 8-903-0-100-200 за месяц до мероприятия (акция «Раннее бронирование»). Скидка 10% действует также в дату дня рождения и в течение 7 дней после дня рождения по предъявлению подтверждающего документа.

Бронь считается действительной при бронировании банкетным менеджером, заполнение формы заявки на сайте подтверждением брони не является.
Оформить предзаказ и внести авансовый платеж не позднее чем за 15 дней до планируемого праздника.

Условия для гостей со своим тортом

РАЗРЕШЕНО
приносить свой праздничный торт, если:
– оформили мероприятие (предзаказ) через банкетного менеджера;
– при депозите не менее 850 руб. с каждого гостя за столом (сумма заказа по меню и барной карте);
– при оплате услуги «Торжественный вынос торта» в размере 1000руб.

ЗАПРЕЩЕНО:
– использовать принесенные холодные фонтаны, бенгальские огни и любые другие пиротехнические средства;
– задувать торты с блестками (даже пищевыми) на территории 4 этажа;
– передавать на хранение в холодильник торты без коробки или упаковки.

Без оформления предзаказа детского праздника разрешается принести свой торт на детские мероприятия (при условии заказа по меню и напиткам не менее 850руб. с каждого гостя за столом). В случае недобора депозитной суммы, в счет включается сервисный сбор за принесенный торт — 1000руб.
Есть вопросы? Звоните!